みなさんこんにちは、スマップル浜松富塚店です(^^)/

最近は、暖かい日が多くなりましたが本日は曇ってきていまいましたので梅雨の中休みももう終わりそうですね(^^;

さて本日は、ゴーストタッチについて書いていきます！

先日ご来店いただきましたお客様のアイフォンは、落としてしまった後からゴーストタッチになってしまったとお持ちいただきました！落としてしまったときは画面も割れていないし問題ないと思っていたようですが、使おうとした際に勝手に操作されてしまうようになった為当店にお持ちいただいたとのことでした！

ゴーストタッチとは、名前の通りお化けが触っているかのように勝手に動いてしまうことからこの名前が付きました！

ゴーストタッチになってしまうと勝手に操作されてしまう為画面ロックをかけている方はパスコードを勝手に誤入力されてしまいます！画面ロックのパスコードは、一定回数間違いが続くとロックアウトという状態になってしまいます( ;∀;)ロックアウトの最終段階になってしまうと初期化しないと使えない状態になってしまいますのでデータを失ってしまうことになります(;’∀’)

画面ロックパスコードは、6回間違えると1分待たないと再入力ができなくなり7回目で5分8回目で30分9回10回目でそれぞれ60分待たないと再入力できなくなってしまい11回目間違えるとiTunesに接続と表示され初期化しない限り使えなくなってしまいます(*_*;

そして、画面ロックをかけていない方も自分はかけていないから大丈夫とはお思いにならないでください！勝手に操作されてしまう状況は変わりませんので、カバンの中に入れている間に勝手に電話をかけてしまっていたりSNSの投稿してしまっているなど周りの方に迷惑をかけてしまうこともありますので早めに画面交換していただくことをおススメします(>_<)

もしゴーストタッチになってしまったときは、データを失ってしまうことや周りの方に迷惑をかけることがありますので強制終了で電源を切っていただくことをおススメします！強制終了であればボタン操作のみで電源を切れますので画面操作ができない状態でも大丈夫です！

強制終了の仕方は、iPhone6sまでとiPhone7、iPhone8以降で手順が違いますので自分の機種にあった方法を行ってください！

当店なら、画面交換にかかるお時間も最短30分程と短時間で修理させていただくことができますし、データもロックアウトしていない限りはそのままで修理させていただくことができますので修理後すぐに通常使用していただくことができます！

画面交換をお考えなら、炭焼きレストランさわやか富塚店さんから徒歩1分のスマップル浜松富塚店までお気軽にお越しくださいませ(｀･ω･´)ゞ

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画面が割れただけだったのにデータが消えた！？

車に踏まれても修理すれば使えます！